Ai nevoie de ajutor cu user și parolă?

Iată mai jos tutorialul video pentru login și vezi mai jos pașii pentru prima conectare. Parcurge pașii și activează noua platformă de internet banking Idea::myBank.

Prima conectare in Idea::myBank - steps

Simplu si in siguranta, in 3 pasi.

PAS 1 - Accesati mybank.idea-bank.ro

Introduceti utilizator, parola si apasati CONECTARE.

 

PAS 2 - Apasati pe TRIMITE CODURILE DE ACTIVARE, in cazul in care nu ai primit deja SMS cu cele 2 coduri (valabile 24 ore).

 

Din Google Play sau Apple Store descarcati si instalati pe telefonul mobil aplicatia Idea::mToken, necesara pentru conectare si autorizare tranzactii in Idea::myBank.

        

Dupa ce ati instalat aplicatia, trebuie s-o activati - vedeti mai jos cum.

Tot in acest pas trebuie sa schimbati parola, iar optional puteti schimba utilizatorul.

 

 

 


Cum activati Idea::mToken?

  • Deschideti Idea::mToken pe telefonul mobil.
  • Introduceti cele doua coduri de activare din 8 cifre (le-ati primit prin SMS din partea Idea::Bank).
  • Setati un PIN format din 4 cifre.
  • Retineti indiciul din aplicatie (steagul unei tari). Cu el veti fi sigur ca ati introdus corect PINul la fiecare utilizare.

 


PAS 3 - Ati activat Idea::mToken? Mai departe, in Idea::myBank apasati pe CONTINUA.

Pe telefon primiti notificare pentru confirmarea autentificarii/conectarii.

Deschideti notificarea Idea::mToken, introduceti PINul si confirmati conectarea in platforma Idea::myBank.

Intoarceti-va in platforma Idea::myBank!

Daca nu primiti notificarea Idea::mToken pe telefon, apasati pe RETRIMITE sau pe link-ul de sub buton, pentru autentificare manuala si urmati instructiunile de mai jos:

 

 

 

 

 

  • Accesati pe telefonul mobil aplicatia Idea::mToken
  • Intrati in sectiunea Cod autentificare, din meniu
  • Introduceti codul de autentificare in platforma de internet banking si apasati CONECTARE.

    

 

Pentru ajutor la prima conectare in noua platforma de internet banking Idea::myBank, aveti la dispozitie Idea:: call center la *4455!

Cum activez Idea::mToken

Vei folosi Idea::mToken pentru conectare si autorizare tranzactii in Idea::myBank. Mai întâi asigură-te că ai descărcat pe telefon aplicația Idea::mToken.

  • Deschide Idea::mToken de pe telefonul mobil.
  • Introdu cele doua coduri de activare din 8 cifre (pe care ti le poti trimite apasand butonul “TRIMITE CODURILE DE ACTIVARE“ si care sunt valabile pentru 24 de ore).
  • Seteaza un PIN format din 4 cifre.
  • Retine indiciul din aplicatie (steagul unei tari). Cu el vei fi sigur ca ai introdus corect PINul la fiecare utilizare.

Do you want to negotiate foreign exchange?

Here are all the details of the foreign exchange negotiation process:

  • Please note: negotiation is available from Monday to Friday, from 09:30 to 16:30
  • Minimum amount: amounts bugger than EUR 15,000 can be negotiated
  • Currency: you can trade for all currencies
  • You receive the instant quotation and you can ACCEPT/REFUSE with one click
  • Offer acceptance time limit: from the moment you receive our offer you have a limited time of 10 seconds in which you can accept. If you do not accept in this time, the offer expires and you will not complete the exchange at the offered course, but you can resume the negotiation request process at any time, without any problems.
  • Once you have accepted the course, it cannot be changed
  • If the dealer quoted incorrectly and the offer is already accepted, the bank will request the reversal of the transaction (via virtual box in Idea::myBank or phone)